Alipay y WeChat Pay: guía para configurarlas antes de ir a China

Luisa · hace unos minutos · Actualizado hace unos minutos

Asia · China · 11 minutos de lectura

En China, el móvil ha sustituido casi por completo a la cartera. Se paga con el móvil en el metro, en el mercado, en un puesto callejero y hasta en la máquina de bebidas del hotel, y quien llega sin Alipay y WeChat configuradas se pasa los primeros días yendo un paso por detrás de todo el mundo. Esta guía explica cómo instalarlas y dejarlas listas antes de salir de casa, para no tener que resolverlo con jet lag y sin wifi nada más aterrizar.

Qué preparar antes de viajar a China

No hace falta tener número de teléfono chino ni cuenta bancaria local para usar Alipay o WeChat Pay: basta con tu número habitual, tu pasaporte para la verificación de identidad y una tarjeta bancaria internacional. Lo que sí conviene evitar es dejarlo para el aeropuerto: entre el jet lag, la falta de wifi estable y algún SMS de verificación que tarda en llegar, resolverlo desde el sofá de casa ahorra más de un mal rato.

Lo mínimo para llegar con el trabajo hecho:

• Pasaporte, para la verificación de identidad en ambas apps.
• Una tarjeta bancaria internacional a tu nombre (evita las que cobran comisión por cambio de divisa).
• Un número de teléfono que reciba SMS (el tuyo de siempre sirve).
• Conexión a internet garantizada al llegar, ya sea con roaming, una SIM local o una eSIM con VPN integrada, imprescindible para acceder a servicios bloqueados por el cortafuegos chino.

Alipay o WeChat: ¿cuál instalar primero?

Ninguna de las dos es prescindible: lo más razonable es llevar las dos instaladas y configuradas, aunque si solo puedes dejar una lista al 100%, Alipay suele dar menos problemas a la hora de registrarse desde fuera de China.

Cómo instalar y configurar Alipay paso a paso

1. Descarga la app oficial desde App Store o Google Play antes de viajar.
2. Regístrate con tu número de teléfono habitual; recibirás un SMS de confirmación.
3. Verifica tu identidad subiendo una foto de tu pasaporte desde el apartado de cuenta; en algunos casos se pide también una verificación facial.
4. Activa el Tour Pass (la función pensada específicamente para visitantes extranjeros), que funciona como un monedero prepago temporal cargado con tu tarjeta internacional.
5. Vincula tu tarjeta bancaria desde "Yo" → "Tarjetas bancarias" → "Añadir tarjeta". Si puedes, añade una segunda como respaldo.
6. Activa el apartado de transporte si vas a usar metro o autobús, para tener el código QR listo desde el primer día.

📲 Descarga oficial: Alipay en App Store → · Alipay en Google Play →

Cómo instalar y configurar WeChat Pay paso a paso

1. Descarga WeChat desde App Store, Google Play o la web oficial.
2. Crea la cuenta con tu número de teléfono y confirma el SMS de verificación.
3. Verifica tu identidad subiendo tu pasaporte cuando la app te lo solicite.
4. Activa el monedero desde "Yo" → "Servicios" → "Monedero"; si no aparece esa opción, prueba en "Yo" → "Configuración" → "Otras funciones" → "Weixin Pay".
5. Vincula una tarjeta internacional, comprobando que el nombre coincide exactamente con el del registro de la cuenta.

WeChat suele resultar algo más exigente que Alipay para usuarios extranjeros en el paso de verificación, así que no te preocupes si necesita algún intento adicional una vez ya estés en China con mejor cobertura.

📲 Descarga oficial: WeChat, web oficial →

Datos prácticos: comisiones y límites

A esa comisión puede sumarse la que aplique tu propio banco por pago en el extranjero o cambio de divisa, así que merece la pena revisar las condiciones de tu tarjeta antes de salir de viaje.

6 trucos para que la configuración no falle

Cómo pagar una vez estés en China

El funcionamiento del día a día es sencillo una vez tienes las apps configuradas: o bien escaneas tú el código QR del comercio y tecleas el importe, o bien enseñas tu propio código para que te lo escaneen en caja. Verás el primer sistema en mercados, taxis y puestos callejeros, y el segundo en supermercados, cadenas grandes y restaurantes.

Si tienes dudas al teclear el importe, no pasa nada por enseñarle el móvil a quien te está cobrando para que lo introduzca él o ella: es una práctica totalmente normalizada entre los propios chinos.

Problemas más comunes y cómo resolverlos

• El SMS de verificación no llega: suele ser un problema puntual con números extranjeros. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo con calma.
• La tarjeta da error al vincularla: revisa que el nombre coincida exactamente con el del registro y prueba con una segunda tarjeta si la tienes disponible.
• La verificación de identidad se queda pendiente: en algunos casos solo se puede completar ya en suelo chino, con mejor cobertura o geolocalización.
• No aparece la opción de "Monedero" en WeChat: actívala manualmente desde "Configuración" → "Otras funciones" → "Herramientas" → "Weixin Pay".
• Un pago falla en el momento de pagar: prueba con la otra tarjeta vinculada o cambia a la otra app; por eso conviene llevar ambas preparadas.

Otras apps que te van a hacer falta en el viaje

📖 Más guías de Asia en Qhotel: Todos nuestros artículos sobre Asia →

¿Merece la pena configurarlo todo antes de salir?

Preguntas frecuentes

Etiquetas: Asia China Consejos de viaje