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qhotel.es — Portal de turismo y viajes
Política de Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en Qhotel.es. Aquí te explicamos qué son, cuáles usamos, para qué sirven y cómo gestionarlas.
📅 Última actualización: 07/11/20251. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador (Chrome, Safari, Firefox…) cuando visitas un sitio web. Permiten que el portal recuerde información sobre tu visita —preferencias de idioma, destinos consultados, si has iniciado sesión— para que tu próxima visita sea más fluida.
✅ Las cookies no almacenan información sensible como datos bancarios, contraseñas o fotografías personales. Solo guardan datos técnicos, estadísticos y de preferencias de navegación.
2. Consentimiento, rechazo y revocación
Al acceder a Qhotel.es por primera vez, verás un banner de consentimiento donde podrás aceptar, rechazar o configurar las cookies por categoría:
- Consentimiento válido: solo una acción afirmativa y clara (clic en "Aceptar") constituye consentimiento válido. El scroll, la inacción o seguir navegando NO son formas válidas de consentir.
- Bloqueo inicial: ninguna cookie no esencial se instala hasta que hayas dado tu consentimiento expreso.
- Equivalencia de opciones: las opciones "Aceptar" y "Rechazar" están disponibles en la misma capa y con igual facilidad de acceso.
- Revocación: puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies de este portal o desde tu navegador.
3. Tipos de cookies que existen
Imprescindibles para el funcionamiento básico del portal: sesiones, seguridad, preferencias esenciales. Exentas de consentimiento.
Recogen datos sobre cómo navegas: destinos consultados, tiempo en página, dispositivo. Ayudan a mejorar Qhotel.es.
Permiten mostrar publicidad personalizada de viajes y hoteles según tu comportamiento de navegación.
Según la directiva UE, las cookies de analítica y publicidad requieren consentimiento informado. Las técnicas y necesarias para el funcionamiento quedan exceptuadas del requisito de consentimiento.
4. Cookies propias y de estricta necesidad
Las siguientes cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del portal y están exentas del requisito de consentimiento según el art. 22.2 de la LSSI:
| Cookie | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
wordpress_logged_in_* | Necesaria | Mantener la sesión del usuario registrado | Sesión |
wordpress_sec_* | Necesaria | Seguridad: protección CSRF y verificación de sesión | Sesión |
wp-settings-* | Necesaria | Preferencias de la interfaz de administración | 1 año |
PHPSESSID | Necesaria | Identificador de sesión del servidor | Sesión |
5. Cookies de terceros
Estas cookies son instaladas por proveedores externos y requieren tu consentimiento previo. Haz clic en cada proveedor para ver los detalles.
📊 Analítica
Servicio de análisis web de Google LLC que ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con Qhotel.es: destinos más visitados, tiempo de lectura, dispositivos utilizados. Los datos no se asocian a ningún dato que permita identificar personalmente al usuario.
📱 Redes sociales
Se instalan al usar el botón "Compartir" en Facebook o Instagram. Los plugins sociales pueden crear una conexión directa con los servidores de Meta y transmitir datos de comportamiento.
Cookies que se activan al compartir contenido mediante el botón de Twitter/X integrado en el portal.
Cookies generadas por vídeos incrustados de destinos turísticos y hoteles en Qhotel.es. Se activan cuando el usuario interactúa con el reproductor.
📢 Publicidad y remarketing
Google utiliza cookies (NID, OGP) para personalizar anuncios relacionados con viajes y hoteles según tu historial. El remarketing de Google Ads muestra anuncios en sitios de terceros a usuarios que han visitado Qhotel.es. DoubleClick mide conversiones de anuncios.
El píxel de Facebook conecta la actividad en Qhotel.es con la red publicitaria de Meta, permitiendo seguimiento de conversiones y campañas de remarketing. No se utiliza información personal confidencial.
LinkedIn utiliza cookies para medir el rendimiento de campañas publicitarias y atribuir conversiones a anuncios en LinkedIn. Ayuda a Qhotel.es a medir el rendimiento publicitario.
Cookies de conversión de X Ads que ayudan a determinar cuántas veces los usuarios que hacen clic en anuncios realizan una acción en Qhotel.es. No se utilizan para segmentación personalizada.
Servicio de remarketing de TikTok que permite crear estructuras de campaña con segmentaciones avanzadas y distintos formatos de anuncio relacionados con viajes y destinos turísticos.
🌍 Transferencias internacionales: los proveedores ubicados en EE.UU. u otros terceros países que estén certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) quedan amparados por decisión de adecuación de la Comisión Europea. En caso contrario, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
🛒 Afiliación
En calidad de Afiliados de Amazon, obtenemos ingresos por las compras realizadas a través de nuestros enlaces. Amazon instala cookies de seguimiento para atribuir las ventas originadas desde Qhotel.es.
💬 Chat en vivo
Se utilizan para el chat en vivo de soporte al usuario. Instala cookies para identificar al usuario y su dispositivo, conocer sus preferencias de uso del módulo y registrar la preferencia de desactivación del chat.
6. Cookies derivadas de sistemas de Inteligencia Artificial
Qhotel.es puede utilizar integraciones con servicios de IA que instalan cookies o utilizan almacenamiento local para: procesamiento de lenguaje natural, recomendaciones automáticas de destinos y hoteles, y análisis de comportamiento.
⚠️ La instalación de cookies derivadas de IA solo se realiza con tu consentimiento expreso a través del banner de configuración. Puedes modificar o revocar este consentimiento en cualquier momento.
OpenAI (ChatGPT API): cookies y almacenamiento local para sesiones de conversación y análisis de interacciones.
Microsoft Azure Cognitive Services: identificadores de sesión para análisis de rendimiento del servicio.
Google Cloud AI: cookies de personalización y análisis para optimizar modelos y respuestas de recomendación de viajes.
Datos recogidos: cookies, identificadores de sesión, datos de uso, consultas introducidas, idioma y métricas de interacción.
7. Cómo gestionar las cookies en tu navegador
Además del panel de configuración de este portal, puedes permitir, bloquear o eliminar cookies directamente desde tu navegador. Accede a la guía oficial de cada uno:
ℹ️ Si deshabilitas todas las cookies, algunas funcionalidades del portal podrían no estar disponibles, como el inicio de sesión o el guardado de tus preferencias de destinos.
8. Más información sobre cookies
Puedes consultar la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es y obtener más información general en aboutcookies.org.
Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a qhoteles@gmail.com.
¿Tienes dudas sobre tus cookies? Contáctanos en qhoteles@gmail.com
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