Areas de servicio Andamur

Las áreas de servicio Andamur se han convertido en un referente para el transporte profesional en España y Europa. Mucho más que simples gasolineras, son auténticos hubs de descanso, repostaje seguro y servicios integrales para flotas que recorren miles de kilómetros cada año. Con una red que supera ya las 1.400 estaciones de servicio en 9 países europeos, Andamur ha sabido combinar cobertura, seguridad, digitalización y bienestar del conductor en un único concepto.

En este artículo vamos a profundizar en qué ofrecen las áreas de servicio Andamur, dónde se ubican, qué soluciones proporcionan a empresas de transporte y por qué se han convertido en un aliado estratégico para las flotas internacionales.

Qué es Andamur y qué papel juegan sus áreas de servicio

Andamur es una empresa de servicios en ruta de origen familiar (fundada en 1987 en Lorca, Murcia) especializada en ofrecer soluciones integrales a empresas de transporte: combustible, telepeajes, recuperación de IVA, aparcamientos seguros, servicios de bienestar y herramientas digitales para la gestión de flotas.

Las áreas de servicio Andamur son el corazón operativo de la compañía: puntos físicos estratégicamente ubicados en los principales corredores logísticos, diseñados para que el chófer pueda:

• Repostar de forma rápida y segura
• Descansar en un entorno protegido
• Comer y asearse con buenas instalaciones
• Acceder a servicios adicionales (hotel, lavandería, gimnasio, recarga eléctrica, etc.)
• Gestionar su ruta con apoyo tecnológico y atención personalizada

En paralelo, la empresa ha creado una gran red europea de estaciones asociadas, donde las tarjetas de combustible Andamur permiten repostar con las mismas garantías económicas y de control de consumo que en sus estaciones propias.

Red de áreas de servicio Andamur en España y Europa

Las áreas de servicio Andamur se apoyan en una combinación de instalaciones propias y estaciones asociadas.

Áreas de servicio propias en España

Actualmente, Andamur dispone de 9 áreas de servicio propias en emplazamientos clave del transporte nacional e internacional:

• Andamur El Límite (Lorca, Murcia) – Estación original de la compañía, en la Autovía del Mediterráneo.
• Andamur La Junquera – Llers (Girona) – Uno de los grandes nodos de transporte internacional hacia Francia y el resto de Europa.
• Andamur La Junquera (Girona) – Área histórica muy frecuentada por el transporte internacional.
• Andamur San Román I (Álava) – Punto estratégico en la A-1, con hotel y servicios completos.
• Andamur San Román II (Álava) – Nueva área multienergía y de alta seguridad, con parking certificado.
• Andamur Pamplona (Navarra) – Área enfocada al tráfico internacional norte de España–Francia.
• Andamur Guarromán (Jaén) – Nodo multienergía en la A‑4, con servicios avanzados y hub de recarga eléctrica.
• Andamur Lorca (Murcia) – Punto de referencia para el transporte en el sureste español.
• And>Go La Junquera – Concepto de parada rápida complementaria a las grandes áreas.

Estas áreas cuentan con grandes parkings, amplias playas de repostaje para vehículos pesados y servicios turísticos y de descanso pensados específicamente para choferes de transporte de mercancías.

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Red europea de estaciones Andamur

Más allá de las áreas de servicio propias, la red de estaciones Andamur supera las 1.400 estaciones en 9 países:

• España
• Francia
• Alemania
• Austria
• Bélgica
• Países Bajos
• Luxemburgo
• Eslovenia
• Polonia

Muchas de estas incorporaciones se han consolidado mediante acuerdos con grandes operadores, como Leclerc en Francia o Enilive en España, permitiendo a la empresa ofrecer una cobertura densa en las principales rutas internacionales.

Esta red facilita al transportista profesional:

• Planificar rutas optimizadas de combustible
• Repostar siempre en estaciones con precios competitivos
• Reducir desvíos innecesarios respecto del itinerario principal
• Centralizar la facturación mediante tarjetas de combustible Andamur

Servicios principales en las áreas de servicio Andamur

Las áreas de servicio Andamur han evolucionado desde la clásica gasolinera hacia un centro integral para el conductor y la flota.

1. Repostaje multienergía

La mayoría de áreas de servicio Andamur están preparadas para abastecer diferentes tipos de energía:

• Gasóleo A profesional
• Gasolina
• AdBlue
• En varias ubicaciones, GNL (Gas Natural Licuado) y GNC (Gas Natural Comprimido)
• En emplazamientos como Guarromán y La Junquera, puntos multienergía con combustibles tradicionales y alternativos
• Hubs de recarga ultrarrápida para vehículos eléctricos, en colaboración con Endesa X Way (por ejemplo, en Guarromán)

El objetivo es acompañar la transición energética del transporte, permitiendo que las empresas combinen flotas diésel con vehículos de gas o eléctricos sin renunciar a una red amplia y operativa.

2. Parkings de seguridad para camiones

Uno de los elementos diferenciales de las áreas de servicio Andamur es su apuesta por los parkings de seguridad:

• Parkings vallados y controlados de alta capacidad (por ejemplo, 100 camiones en San Román II)
• Certificación Oro del estándar europeo SSTPA (Safe and Secure Truck Parking Areas) en áreas como:
  • Andamur La Junquera
  • Andamur Guarromán
  • Andamur San Román II
• En el caso de San Román II, además:
  • Certificación PSR nivel 2 de TAPA, convirtiéndolo en uno de los pocos parkings con doble certificación en Europa

Las medidas de seguridad habituales incluyen:

• Videovigilancia 24/7 sin puntos ciegos
• Control de accesos automatizado con lectura de matrículas
• Vallado perimetral antiescalada
• Barreras con faldones antiintrusión
• Puertas peatonales seguras con lectura de ticket
• Iluminación reforzada en toda la zona de parking

Esto reduce el riesgo de robos de mercancía, sustracción de combustible y agresiones al conductor, uno de los grandes problemas actuales del transporte por carretera en Europa.

3. Restauración y servicios de alimentación

Las áreas de servicio Andamur ofrecen:

• Restaurantes con menús adaptados a horarios de chóferes y a diferentes culturas gastronómicas
• Cafeterías para paradas rápidas
• Tiendas de conveniencia con productos básicos, snacks, bebidas y artículos para el camión
• En algunos casos, supermercado con mayor surtido de productos
• Iniciativas como el recetario internacional “Recetas en Ruta”, que fomenta una alimentación más saludable para conductores de larga distancia

La calidad de la alimentación es un factor clave del bienestar de los transportistas, y Andamur ha apostado por menús completos y variados, con buena relación calidad-precio.

4. Bienestar del conductor: duchas, lavandería, gimnasio y hotel

Las principales áreas de servicio Andamur, como San Román I, La Junquera o Pamplona, han sido diseñadas pensando en la vida real del chófer en ruta:

• Duchas modernas y limpias, con servicio disponible muchas horas al día
• Lavandería autoservicio, para lavar y secar ropa durante las pausas obligatorias
• Gimnasio (por ejemplo, en San Román I), para conductores que desean hacer ejercicio y cuidar su salud física
• Hotel en áreas como San Román I, con habitaciones para descansar fuera de la cabina
• En ciertas áreas, préstamo gratuito de bicicletas para moverse en el entorno y despejarse tras largas horas al volante

Todos estos servicios se agrupan dentro del programa “Cuidado con el chófer”, que refleja la filosofía de la empresa: el conductor no es solo un cliente que reposta, sino una persona que necesita descanso, higiene, alimentación adecuada y seguridad.

5. Atención al cliente y multilingüismo

Según la propia compañía, la atención en las áreas de servicio Andamur es:

• 100 % personalizada
• Disponible en múltiples idiomas, clave para una red que sirve a transportistas de toda Europa
• Orientada tanto al chófer como al gestor de flota, coordinando necesidades operativas, facturación y soporte en ruta

Esta cercanía y trato humano es uno de los motivos por los que muchos conductores eligen reiteradamente las áreas de servicio Andamur en sus itinerarios habituales.

Seguridad en las áreas de servicio Andamur: más que una prioridad

La seguridad es uno de los ejes estratégicos de Andamur, y se materializa en dos grandes ámbitos: instalaciones físicas y medios de pago/gestión digital.

Seguridad física en áreas y parkings

Además de los parkings de seguridad con certificaciones europeas, las áreas de servicio Andamur integran:

• Iluminación abundante en zonas de circulación y aparcamiento
• Diseño arquitectónico sin rincones ocultos, reduciendo puntos ciegos
• Personal en las áreas de servicio, que incrementa la sensación de control y acompañamiento
• Señalización clara que facilita la circulación segura de vehículos pesados

Todo ello contribuye a disminuir tanto los robos de combustible y mercancía como los incidentes personales en áreas de descanso.

Seguridad en medios de pago y control de consumo

Los pagos con tarjeta de combustible son otro punto crítico de seguridad. Andamur ha desarrollado varias soluciones específicas:

• Tarjetas de combustible Andamur adaptadas a cualquier tamaño de flota
• Sistema airCODE, que permite:
  • Establecer límites de uso personalizados por tarjeta
  • Activar alertas en tiempo real ante operaciones sospechosas
  • Reforzar la seguridad frente a fraudes en repostajes
• En la plataforma Andamur Connect, nueva funcionalidad de:
  • Bloqueo y desbloqueo de estaciones por tarjeta
  • Restricciones por países permitidos para repostar
  • Gestión inmediata en caso de robo o pérdida de tarjeta

Estas modalidades de control ayudan a reducir drásticamente fraudes comunes en el sector, como el uso de tarjetas robadas, repostajes no autorizados o desvíos de ruta.

Digitalización: Andamur Connect y gestión de flotas

Las áreas de servicio Andamur no están aisladas de la transformación digital del transporte. Todo lo contrario: se integran en un ecosistema de gestión centralizado a través de Andamur Connect, el área privada y portal online para clientes.

Qué es Andamur Connect

Lanzada en 2021 y recientemente renovada, Andamur Connect es una plataforma digital que permite a las empresas de transporte:

• Gestionar sus tarjetas de combustible (altas, bajas, límites, alertas)
• Consultar saldos, consumos y facturas en tiempo real
• Revisar tránsitos y gastos de peaje
• Bloquear o desbloquear estaciones y países para cada tarjeta
• Visualizar de manera más ágil y ordenada:
  • Contratos
  • Documentación
  • Informes de consumo

La nueva versión destaca por ser más intuitiva, visual y orientada a la autonomía digital del cliente, reduciendo el tiempo de gestión administrativa y mejorando el control operativo.

Beneficios para la empresa de transporte

La integración entre las áreas de servicio Andamur y Andamur Connect proporciona a las flotas:

• Ahorro de tiempo en tareas administrativas
• Disminución de errores humanos en imputación de gastos
• Mejor planificación de rutas y paradas de repostaje
• Reducción de costes globales de las rutas, al controlar tanto precio del combustible como desvíos y tiempos de parada
• Refuerzo de la seguridad financiera, al poder actuar de forma inmediata ante incidencias

Esta digitalización es coherente con la filosofía de Andamur: que cada parada en sus áreas de servicio se traduzca en datos útiles para optimizar la operativa de la flota.

Caso destacado: área de servicio Andamur San Román II

Entre todas las áreas de servicio Andamur, San Román II (Álava) se ha convertido en un emblema de innovación, seguridad y bienestar.

Localización estratégica

• Situada en la A-1, a menos de 100 km de la frontera con Francia por Irún
• Conecta el País Vasco con Francia y actúa como puerta de entrada y salida para mercancías que viajan desde Portugal, centro y oeste de España hacia el resto de Europa
• A escasos 100 metros de Andamur San Román I, con la que comparte parte de los servicios

Esta ubicación la convierte en un punto casi obligado para muchas rutas internacionales, que encuentran en San Román I + II una combinación de repostaje rápido y descanso seguro.

Fast Service y eficiencia operativa

Andamur San Román II incorpora el sistema Fast Service:

• 16 calles de repostaje multiproducto para camiones
• Posibilidad de repostaje simultáneo de diferentes productos (diésel, AdBlue, etc.)
• Reducción significativa de tiempos de espera, especialmente en horas punta

Para empresas que gestionan flotas de decenas o cientos de vehículos, estos minutos ahorrados por parada se traducen en una mejora tangible de la productividad global.

Parking de seguridad de referencia

El parking de San Román II se ha convertido en un referente europeo:

• Capacidad para 100 camiones
• Categoría Oro SSTPA (Safe and Secure Truck Parking Areas), bajo el Reglamento (UE) 2022/1012
• Certificación PSR nivel 2 de TAPA (Parking Security Requirements)
• Medidas como:
  • Videovigilancia 24/7 sin puntos ciegos
  • Control de acceso con lectura de matrículas
  • Puertas peatonales seguras
  • Vallado antiescalada y barreras con faldones

Todo ello aporta tranquilidad al conductor y protección a la mercancía, reduciendo la exposición a robos, uno de los problemas más serios del sector.

Servicios de bienestar a menos de 100 metros

Aunque San Román II se centra en el repostaje y el parking de seguridad, el conductor tiene acceso inmediato (100 metros) a los servicios completos de San Román I:

• Hotel
• Restaurante y cafetería
• Tienda 24h
• Duchas y lavandería
• Gimnasio
• Préstamo de bicicletas

Con esta combinación, las dos áreas de servicio Andamur San Román forman un ecosistema completo para las paradas de larga distancia: repostar, descansar, alimentarse, cuidar la salud y retomar la ruta en condiciones óptimas.

Compromiso social y proyectos vinculados a las áreas de servicio Andamur

Las áreas de servicio Andamur son también el escenario donde se materializan los valores de la compañía a nivel social y sectorial.

WOW – Women On The Way

WOW (Women On The Way) es una iniciativa impulsada por Andamur para:

• Visibilizar el papel de las mujeres en el transporte
• Reconocer trayectorias profesionales con los Premios WOW
• Fomentar la incorporación de más mujeres al sector, tradicionalmente masculinizado
• Impulsar la igualdad de género en empresas de transporte y en la propia organización

Las áreas de servicio Andamur actúan como puntos de encuentro y difusión de estas iniciativas, donde se organizan eventos, campañas y acciones de sensibilización.

Sostenibilidad y transición energética

La empresa también está apostando por:

• Electrolineras de recarga ultrarrápida en áreas como Guarromán, en alianza con Endesa X Way
• Ampliación de las estaciones multienergía que combinan diésel, gas y electricidad
• Digitalización para optimizar rutas y reducir huella de carbono
• Proyectos de eficiencia energética en sus instalaciones

Todo ello convierte a las áreas de servicio Andamur en puntos de apoyo para la descarbonización progresiva del transporte por carretera.

Por qué elegir las áreas de servicio Andamur para tu flota

Desde el punto de vista de una empresa de transporte, elegir trabajar con las áreas de servicio Andamur implica:

1. Cobertura amplia y coherente
   • Más de 1.400 estaciones en 9 países
   • Áreas propias en enclaves clave como La Junquera, San Román, Guarromán o Pamplona
2. Seguridad integral
   • Parkings con certificaciones europeas de máximo nivel
   • Medios de pago protegidos con airCODE y bloqueo por país/estación
   • Videovigilancia y control de accesos en los principales puntos
3. Eficiencia operativa
   • Sistemas Fast Service en áreas como San Román II
   • Herramientas digitales como Andamur Connect para controlar consumo y rutas
   • Red de estaciones seleccionadas por su ubicación estratégica
4. Bienestar del chófer
   • Duchas, lavanderías, gimnasios, hoteles y restaurantes de calidad
   • Programas específicos como “Cuidado con el chófer”
   • Ambiente seguro, limpio y pensado para estancias largas o cortas
5. Visión de futuro
   • Apuesta por la multienergía y la electromovilidad
   • Compromiso social (igualdad, seguridad, sostenibilidad)
   • Innovación constante en digitalización y experiencia de usuario

En conjunto, todo esto explica por qué las áreas de servicio Andamur se han consolidado como uno de los socios más sólidos para el transporte profesional en Europa.

Preguntas frecuentes sobre las áreas de servicio Andamur

¿En qué países puedo utilizar las tarjetas de combustible Andamur?

Las tarjetas de combustible Andamur se pueden utilizar en más de 1.400 estaciones de servicio distribuidas en 9 países europeos: España, Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Eslovenia y Polonia. En todas ellas, las áreas de servicio Andamur y estaciones asociadas han sido seleccionadas por su relevancia para el transporte internacional.

¿Todas las áreas de servicio Andamur tienen parking de seguridad certificado?

No todas, pero Andamur La Junquera, Andamur Guarromán y Andamur San Román II sí cuentan con certificación Oro SSTPA, y San Román II suma además certificación PSR de TAPA. La compañía está ampliando progresivamente su red de parkings de seguridad, con el objetivo de llevar este estándar a más áreas de servicio Andamur.

¿Qué servicios de bienestar encuentro en las principales áreas de servicio Andamur?

En las áreas de servicio Andamur más completas (como San Román I, La Junquera, Pamplona o Guarromán) puedes encontrar:

• Duchas y aseos amplios
• Restaurantes y cafeterías
• Tiendas y, en algunos casos, supermercados
• Lavandería autoservicio
• Gimnasio
• Hotel o zonas de descanso próximas
• Parkings vigilados y, en varias, parkings de alta seguridad
• En ciertos puntos, préstamo de bicicletas y zonas de picnic

Todo ello pensado para mejorar el día a día de los chóferes.

¿Cómo puedo controlar dónde y cuándo repostan mis camiones?

A través de Andamur Connect y las funcionalidades de las tarjetas de combustible, puedes:

• Definir límites de gasto por tarjeta
• Restringir países y estaciones de servicio donde puede usarse cada tarjeta
• Bloquear una tarjeta en caso de robo o sospecha de fraude
• Consultar en tiempo real consumos, ubicaciones y facturas

Estas herramientas conectan la operativa de tus vehículos con las áreas de servicio Andamur y estaciones asociadas, mejorando la seguridad y el control de costes.

¿Cómo saber qué áreas de servicio Andamur están en mi ruta?

Andamur pone a disposición un mapa interactivo en su web donde puedes:

• Introducir tu ruta y visualizar las áreas de servicio Andamur y estaciones asociadas disponibles
• Filtrar por servicios (parking de seguridad, GNL, GNC, recarga eléctrica, etc.)
• Planificar paradas de repostaje y descanso de forma anticipada

Además, el equipo comercial de Andamur ofrece asesoramiento personalizado para diseñar rutas óptimas de combustible y descanso adaptadas a su tipo de flota y mercancía.

¿Las áreas de servicio Andamur son adecuadas también para vehículos ligeros o particulares?

Aunque el foco principal está en el transporte profesional de mercancías , muchas áreas de servicio Andamur ofrecen servicios totalmente válidos para turismos, furgonetas y autocaravanas: combustible, restauración, tienda, aseos y, en algunos casos, zonas específicas para vehículos ligeros. Sin embargo, su gran valor diferencial se percibe sobre todo en el servicio al camión pesado.

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